前言
为保护FSCMS家族网站管理系统（以下简称「FSCMS系统」）官网注册用户（以下简称「用户」）的个人信息与隐私安全，我方严格依照《网络安全法》《个人信息保护法》《电子商务法》等法律法规，制定本隐私政策。
本政策将明确告知用户我方个人信息收集、使用、存储、保护、共享、转让、公开、删除等全部规则，用户注册账号、使用服务即表示同意本隐私政策全部内容。
第一条 信息收集范围
我方仅收集开展服务必需的最小范围个人信息，不收集无关隐私信息，收集内容分为必填信息与可选信息：
1.1 注册及身份信息（必填）：手机号、电子邮箱、用户名、实名认证信息（个人真实姓名、企业统一社会信用代码、营业执照、联系人信息），用于账号注册、身份核验、授权资质审核。
1.2 交易结算信息（必填）：订单信息、支付记录、开票信息、对账资料，用于费用支付、订单履约、售后退款、财务结算。
1.3 系统服务信息（自动收集）：登录IP、设备型号、浏览器信息、操作日志、授权记录、使用行为数据，用于账号安全风控、故障排查、系统优化升级。
1.4 可选信息：用户自愿提交的备注信息、需求资料、售后反馈信息，用户可自主选择是否填写。
第二条 个人信息使用规则
我方收集的所有个人信息，仅用于为用户提供、优化、保障FSCMS系统官方服务，绝不超范围使用，具体用途如下：
2.1 账号服务：完成账号注册、登录核验、身份认证、账号安全管理、异常登录风控。
2.2 授权业务：审核系统授权申请、记录授权状态、处理授权升级/续费/解绑业务。
2.3 交易履约：处理订单支付、结算对账、退款售后、发票开具、交易凭证留存。
2.4 服务通知：通过短信、邮箱、站内信发送授权到期、版本更新、订单状态、售后回复等服务通知。
2.5 系统优化：分析合法用户使用行为，修复系统漏洞、优化产品功能、提升服务体验。
2.6 合规留存：按照法律法规要求留存交易、日志、资质记录，配合监管核查。
我方承诺：绝不将用户个人信息用于无关营销、绝不非法推送垃圾广告、绝不超授权使用用户数据。
第三条 个人信息保存与保护
3.1 保存期限
3.1.1 账号正常存续期间，持续保存用户基础信息、交易记录、授权记录。
3.1.2 账号注销后，依据法律法规留存财务、交易、合规记录不少于3年，期满后自动脱敏销毁。
3.1.3 日常操作日志、设备数据留存周期为1年，到期自动清理。
3.2 安全保护措施
3.2.1 技术防护：我方采用加密存储、访问权限隔离、防火墙防护、数据备份、防窃取、防篡改技术，全方位保护用户数据安全。
3.2.2 人员管控：建立内部数据保密制度，仅限专职运维、合规人员按需访问用户数据，严禁私自查阅、导出、泄露用户信息，违者追究责任。
3.2.3 风险处置：建立数据安全应急机制，一旦发生数据泄露风险，将立即启动防护、止损措施，并依法及时告知用户及监管部门。
第四条 个人信息公开、共享与转让
4.1 信息公开：我方绝不主动公开用户个人隐私信息。仅在监管要求、司法机关依法调取、用户自行公开的情形下对外公示相关信息。
4.2 信息共享：我方不会向无关第三方共享用户个人信息。仅为履约必要，向支付机构、开票服务商、合规审计机构共享最小必要信息，且所有第三方均签署保密协议，承担数据保密责任。
4.3 信息转让：未经用户明确书面同意，我方绝不转让用户个人信息。若发生企业合并、分立、资产转让，用户数据将随业务同步转移，且继续受本隐私政策约束。
4.4 免责共享：因用户自身泄露、自行授权第三方获取信息导致的信息扩散，我方不承担责任。
第五条 个人信息所有权与用户权利
5.1 信息所有权：用户提交的个人信息所有权归用户本人所有，我方仅享有服务必需的合法使用权。
5.2 用户合法权利
5.2.1 查询权：用户可随时登录账号查询个人资料、订单数据、授权记录等个人信息。
5.2.2 修改权：用户可自主修改、更新本人非核心隐私资料，资质信息修改可联系客服核验变更。
5.2.3 删除权：用户可申请删除非合规必要留存的个人信息，合规强制留存数据除外。
5.2.4 注销权：用户可自主申请账号注销，注销后停止所有服务，仅保留法定合规留存记录。
5.2.5 投诉权：用户对我方信息处理行为有异议，可随时联系我方客服申诉维权。
第六条 未成年人隐私保护
6.1 本平台服务面向企业用户及成年个人用户，不面向未成年人提供付费授权、系统使用服务。
6.2 若发现未成年人违规提交个人信息、注册账号，我方将立即冻结账号、清理未成年人相关数据。
6.3 若监护人发现未成年人擅自使用本平台服务，可联系我方进行账号注销、数据清除处理。
第七条 第三方服务授权与免责
7.1 我方平台可能嵌入第三方支付、短信、邮箱、统计工具等第三方服务，第三方服务均有独立隐私政策。
7.2 用户使用第三方服务产生的信息收集、使用行为，由第三方平台负责，我方不对第三方的隐私违规行为承担连带责任。
7.3 我方将严格筛选合规第三方服务商，并持续监督第三方数据合规情况，最大程度保障用户隐私安全。
第八条 隐私政策更新
我方将根据法律法规更新、业务迭代适时修订本隐私政策，修订后将在FSCMS系统官网公示，公示后即刻生效，用户继续使用服务视为认可更新后政策。
第九条 联系与维权
用户在使用服务过程中，对个人信息处理、隐私保护有任何疑问、投诉、建议，可通过平台官方联系方式联系我方，我方将在3个工作日内予以回复处理。
生效日期：2026年10月06日
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